Возврат:

Клиенты могут вернуть продукцию ООО "Золотой Мандарин Квадра" в случае, если она не соответствует требованиям сертификата соответствия. Весь ассортимент продукции ООО "Золотой Мандарин Квадра" сертифицирован и гарантированно отвечает установленным требованиям сертификата. Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины (ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей") в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Клиент должен предоставить оригинал накладной, по которой был получен товар, а также сохранить все маркировочные этикетки, прикрепленные к каждому поддону с товаром. Проверку качества и количества товара в момент принятия обязан осуществить самостоятельно клиент. Явные недостатки и отсутствие оговорок по поводу качества и количества товара подтверждают надлежащее качество и соответствующее количество продукции.

Не подлежит возврату:

Продукция, имеющая неконтрастное отклонение в оттенках окрашенной поверхности, не подлежит возврату. Так же, если продукция повреждена из-за неправильного использования или некорректной укладки с нарушением технологии, она не может быть возвращена. Некоторые незначительные дефекты, такие как включение частиц органического происхождения или белые высолы, не влияющие на качество продукции, также не являются основанием для возврата. Повреждение, нанесенное стихийными бедствиями или непреодолимыми силами, а также ущерб, причиненный посторонними предметами или вследствие применения реагентов, также не подлежит возврату. Отклонения в размерах и внешнем виде, отвечающие государственным стандартам и техническим условиям, не являются основанием для возврата. Также продукция, поврежденная неправильной транспортировкой, складированием или хранением, не может быть возвращена.